Preguntas Frecuentes

¿Dónde se encuentra el almacén de Itgirlsbeautys?
Enviamos todos nuestros paquetes desde Italia (UE)
¿Tienen envío gratis?
No, el costo de envío siempre corre a cargo del comprador.
¿Cuándo puedo comprar sin IVA y cuándo con IVA?
Si tienes un VIES (número de IVA de la UE) activo o eres de fuera de la UE, entonces puedes pagar un 0% de IVA, y si eres de la UE y no tienes VIES, entonces añadimos el importe del IVA.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
3-5 días hábiles después de recibir el pago en nuestra cuenta bancaria. (días hábiles de lunes a viernes).
¿Cuál es la empresa de mensajería que utiliza Itgirlbeautys?
Enviamos los paquetes por UPS y Fedex.
¿Puedo proporcionar mi propio servicio de mensajería?
Sí. Estamos abiertos a tal solución. En este caso, envíe su etiqueta de envío por mensajería por correo electrónico.
¿Itgirlbeautys ofrece muestras de productos?
Depende de la marca. Muy a menudo apoyamos a nuestros socios con muestras y productos gratuitos.
¿Pueden venderse en la UE los productos que ofrecemos? ¿Tienen certificados?
Sí, todos los productos que comercializamos pueden venderse en la UE.